A assistência técnica de celular é o serviço de reparo, manutenção e recuperação de smartphones e tablets. Com dispositivos cada vez mais caros e essenciais no dia a dia, o conserto profissional evita a necessidade de comprar um aparelho novo e prolonga a vida útil do seu celular.
A troca de tela é o reparo mais comum. Telas de smartphones são feitas de vidro temperado que, apesar de resistente, pode trincar ou quebrar em quedas. A troca inclui display (parte que exibe a imagem) e touch screen (parte sensível ao toque). Telas originais custam mais mas oferecem melhor qualidade de cor, brilho e resposta ao toque.
A troca de bateria é necessária quando o celular descarrega rápido, desliga sozinho, esquenta excessivamente ou a bateria estufou (risco de incêndio). Baterias de lítio têm vida útil de 2-3 anos ou 500 ciclos de carga. A substituição por bateria original restaura a autonomia do aparelho.
O reparo do conector de carga resolve problemas de carregamento: celular que não carrega, carrega lento, precisa forçar o cabo ou só carrega em determinada posição. Pode ser oxidação, sujeira acumulada ou desgaste físico do conector. A limpeza ou substituição resolve o problema.
A troca de câmera é necessária quando as fotos ficam embaçadas, com manchas, linhas ou a câmera não abre. Câmeras traseiras duplas, triplas ou quádruplas têm módulos independentes — nem sempre é necessário trocar todos.
A recuperação de dados de celular salva fotos, contatos, mensagens e documentos de aparelhos com tela quebrada, que não ligam ou foram formatados acidentalmente. Técnicos especializados utilizam equipamentos e softwares forenses para acessar a memória interna.
O desbloqueio de software resolve travamentos de sistema, loops de reinicialização, tela preta com vibração e problemas após atualização mal sucedida. O procedimento pode incluir reinstalação do sistema operacional (flash de firmware).